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주소나 상호명을 검색해 정확한 위치를 확인하거나, 출발지에서 목적지까지 자동차·대중교통·도보 경로를 찾을 때 지도 서비스가 필요합니다. 버스와 지하철 이용 경로를 비교하거나 자동차 이동 시 예상 소요시간과 교통상황을 확인하는 용도로도 사용할 수 있습니다. 예전에 다음 지도라고 불렸던 서비스는 현재 카카오맵으로 운영되고 있습니다.
PC에서는 별도의 프로그램 설치 없이 공식 카카오맵 홈페이지에 접속하면 지도검색과 길찾기를 바로 이용할 수 있으며, 스마트폰에서는 카카오맵 앱을 설치해 내비게이션과 현위치 기반 기능까지 활용할 수 있습니다. 공식 홈페이지 접속 방법부터 이동수단별 차이, 실제 길찾기 순서, 로드뷰와 교통정보 활용법, 문의 방법까지 살펴보겠습니다.
다음 지도 기본 정보와 공식 사이트, 이동수단별 길찾기 기능, 실제 검색 절차, 활용 팁, 고객센터까지 5가지 내용으로 정리합니다.
1. 다음 지도와 카카오맵 공식 홈페이지





과거 다음 지도라는 이름으로 이용하던 지도 서비스는 현재 카카오맵(KakaoMap)으로 제공되고 있습니다. 검색창에 주소, 건물명, 음식점, 병원, 관공서, 버스 정류장 등의 정보를 입력하면 지도에서 위치를 확인할 수 있으며, 검색한 장소를 출발지나 도착지로 지정해 바로 길찾기를 진행할 수 있습니다.
PC에서는 웹브라우저로 이용할 수 있어 별도의 프로그램 설치가 필요하지 않습니다. 모바일에서는 Android와 iPhone용 카카오맵 앱을 이용할 수 있으며, 현위치 기반 주변검색과 자동차 내비게이션 등 이동 중 사용하는 기능은 스마트폰 앱이 편리합니다.
- 현재 서비스명: 카카오맵(KakaoMap)
- 운영사: Daum Corp.
- PC 이용: 웹브라우저에서 바로 이용 가능
- 주요 기능: 장소·주소 검색, 길찾기, 대중교통 정보, 실시간 교통정보, 로드뷰, 스카이뷰, 즐겨찾기
- 길찾기 이동수단: 자동차, 대중교통, 도보, 자전거
- 모바일: Android와 iPhone용 카카오맵 앱 제공
카카오맵 공식 홈페이지 : map.kakao.com
예전 다음 지도 주소나 검색결과를 통해 접근하더라도 현재 지도 서비스는 카카오맵을 기준으로 이용하면 됩니다. PC에서 자주 이용한다면 위 주소를 브라우저 즐겨찾기에 등록해 두면 편리합니다.
2. 자동차·대중교통·도보·자전거 길찾기 비교





카카오맵에서는 목적지가 같더라도 이동수단에 따라 서로 다른 경로를 확인할 수 있습니다. 자동차는 교통상황과 도로를 중심으로 경로를 안내하고, 대중교통은 버스와 지하철 조합, 도보는 보행 가능한 길을 중심으로 확인하는 방식입니다.
| 이동수단 | 주요 확인 정보 | 활용 상황 |
|---|---|---|
| 자동차 | 예상 소요시간, 이동거리, 교통정보, 추천 경로 | 자가용으로 목적지까지 이동할 때 |
| 대중교통 | 버스·지하철 경로, 환승, 정류장, 예상 이동시간 | 버스와 지하철을 이용할 때 |
| 도보 | 보행 경로, 거리, 예상 소요시간 | 가까운 장소까지 걸어서 이동할 때 |
| 자전거 | 자전거 이동 경로와 거리 등 | 자전거로 이동 경로를 확인할 때 |
어떤 경로가 가장 적합한지는 출발시간과 실제 교통상황에 따라 달라질 수 있습니다. 특히 자동차는 실시간 교통정보의 영향을 받고 대중교통은 버스·지하철 운행 상황에 따라 예상시간이 달라질 수 있으므로 실제 출발 직전에 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.
스마트폰 카카오맵에서는 자동차 길찾기를 완료한 후 별도의 내비게이션 앱을 추가로 설치하지 않고 카카오맵에서 길안내를 받을 수 있습니다. 대중교통 이용 시에는 버스 도착정보와 지하철 정보도 함께 확인할 수 있습니다.
3. 다음 지도검색과 길찾기 이용하는 4단계





PC에서는 카카오맵 홈페이지에 접속한 뒤 출발지와 도착지만 입력하면 길찾기를 이용할 수 있습니다. 주소를 정확하게 몰라도 건물명이나 상호명을 검색해 장소를 지정할 수 있습니다.
- 1단계 - 카카오맵에 접속: 웹브라우저에서 공식 카카오맵 홈페이지를 엽니다. 스마트폰이라면 카카오맵 앱을 실행한 뒤 검색창을 이용하면 됩니다.
- 2단계 - 목적지를 검색: 검색창에 주소, 건물명, 상호명 또는 장소 이름을 입력합니다. 같은 이름의 장소가 여러 곳이라면 주소와 지도상의 위치를 확인해 원하는 장소를 정확하게 선택하세요.
- 3단계 - 출발지와 도착지를 지정: 검색한 장소에서 [길찾기]를 선택한 뒤 출발지와 도착지를 지정합니다. 현재 위치를 출발지로 사용할 수도 있고 다른 주소나 장소를 직접 검색해 입력할 수도 있습니다.
- 4단계 - 이동수단과 경로 확인: 자동차·대중교통·도보·자전거 가운데 이동수단을 선택합니다. 표시된 예상 소요시간과 거리, 추천 경로 등을 비교한 뒤 실제 이동에 사용할 경로를 선택하면 됩니다.
자동차 길찾기에서는 출발지와 목적지뿐 아니라 필요한 경우 경유지를 포함한 경로도 만들 수 있습니다. 카카오 지도 공식 개발 문서에서도 길찾기 연결 기능에 최대 5개의 경유지를 설정할 수 있다고 안내하고 있으며, 대중교통 길찾기에는 경유지 설정이 지원되지 않습니다.
카카오맵 바로가기 : map.kakao.com
4. 지도검색과 길찾기 활용 팁 및 주의사항





길찾기 결과만 확인하는 것보다 로드뷰, 실시간 교통정보, 즐겨찾기와 같은 기능을 함께 사용하면 처음 방문하는 장소를 찾을 때 도움이 됩니다. 모바일 앱에서는 현위치를 기반으로 주변 장소를 찾는 기능도 이용할 수 있습니다.
- 로드뷰로 입구를 미리 확인하세요. 목적지 주변 도로를 로드뷰로 살펴보면 건물 외관이나 주변 도로 모습을 확인할 수 있습니다. 처음 가는 병원이나 식당, 주차장 입구를 찾을 때 활용하기 좋습니다.
- 자동차 이동은 출발 직전에 다시 검색하세요. 카카오맵에서는 실시간 교통정보를 제공하므로 출발 몇 시간 전에 확인한 경로와 실제 출발 시점의 추천 경로가 달라질 수 있습니다.
- 장소 이름이 같다면 주소까지 확인하세요. 체인점이나 동일한 상호의 업체는 여러 지역에 존재할 수 있습니다. 목적지로 지정하기 전에 시·군·구와 도로명주소를 확인하면 다른 지점을 선택하는 실수를 줄일 수 있습니다.
- 즐겨찾기를 활용하세요. 집, 회사처럼 반복해서 방문하거나 여행 중 다시 찾아야 할 장소는 즐겨찾기에 저장할 수 있습니다. 카카오맵은 즐겨찾기를 그룹으로 관리하고 지도에 표시하는 기능도 제공합니다.
- 모바일 위치 권한을 확인하세요. 현위치와 주변검색 기능을 사용하려면 스마트폰의 위치 접근 권한이 필요합니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 주소나 장소를 직접 입력해 지도검색을 이용할 수 있습니다.
카카오맵 모바일 앱은 Android와 iPhone에서 제공됩니다. 앱이 필요하다면 검색광고나 비공식 APK 파일보다 Google Play 또는 Apple App Store에서 개발자가 Daum Corp.인지 확인하고 설치하는 것이 좋습니다.
Android 카카오맵 : play.google.com/store/apps/details?id=net.daum.android.map
iPhone 카카오맵 : apps.apple.com/kr/app/id304608425
5. 카카오맵 고객센터와 공식 문의 방법
지도에 표시된 장소정보가 실제와 다르거나 길찾기 및 앱 이용 중 오류가 발생한다면 카카오맵에서 제공하는 공식 문의 창구를 이용할 수 있습니다. 먼저 앱이나 고객센터 도움말을 확인하고 해결되지 않는 문제는 문의 페이지 또는 이메일을 이용하면 됩니다.
- 카카오맵 문의 이메일: maps@kakaocorp.com
- 카카오 고객센터: 1577-3321
- 문의 가능 내용: 지도검색, 장소정보, 길찾기, 앱 이용 오류 등
- 온라인 문의: 카카오 고객센터에서 서비스 관련 도움말과 문의 기능을 이용할 수 있습니다.
- 모바일 앱 문제: 앱스토어에서 최신 버전인지 확인한 뒤 동일한 문제가 계속되면 공식 문의 창구를 이용하세요.
카카오 고객센터 : cs.kakao.com
카카오 서비스 문의 : www.kakao.com/requests?locale=ko&service=59
PC에서 다음 지도를 찾고 있다면 별도의 프로그램을 설치할 필요 없이 map.kakao.com에 접속하면 됩니다. 목적지를 검색한 뒤 길찾기에서 자동차·대중교통·도보·자전거 중 필요한 이동수단을 선택하고, 실제 출발 전 교통상황과 목적지 위치를 한 번 더 확인하면 편리하게 이용할 수 있습니다.

