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생활용품이나 주방용품, 문구류 등을 구매하려고 다이소 매장을 방문했지만 원하는 상품이 없거나 재고가 부족했던 경험이 있으신가요? 가까운 매장에 방문할 시간이 없거나 여러 상품을 한꺼번에 구매해야 한다면 인터넷으로 주문하는 방법이 편리합니다. 이러한 상황에서 이용할 수 있는 공식 온라인 쇼핑몰이 바로 다이소몰 인터넷쇼핑몰입니다.
다이소몰에서는 다양한 생활용품을 검색하고 온라인으로 주문할 수 있으며, 택배배송과 매장픽업 등 여러 수령 방법을 제공합니다. 공식 홈페이지 주소부터 회원가입, 상품 주문, 배송비 비교, 매장 재고 확인, 고객센터 이용방법까지 자세히 알아보겠습니다.
다이소몰 기본 정보와 배송 서비스 비교, 실제 쇼핑 절차, 편리한 활용 방법, 고객센터 및 교환·반품 안내까지 5가지 주제로 정리합니다.
1. 다이소몰 인터넷쇼핑몰 공식 홈페이지 바로가기





다이소몰은 (주)아성다이소에서 운영하는 공식 온라인 쇼핑몰입니다. 오프라인 다이소 매장에서 판매하는 생활용품을 인터넷으로 검색하고 구매할 수 있는 서비스로, PC와 스마트폰에서 모두 이용할 수 있습니다.
주방용품, 청소용품, 욕실용품, 수납용품, 문구류, 인테리어 소품 등 다양한 상품을 찾아볼 수 있습니다. 상품을 직접 들고 이동하기 어려운 경우 택배배송을 이용할 수 있으며, 원하는 매장을 선택하여 직접 수령하는 매장픽업 서비스도 제공됩니다.
이용 방법은 공식 홈페이지에 접속하여 회원가입 또는 로그인을 완료하고, 필요한 상품을 검색한 다음 배송 방법을 선택하여 결제하는 순서입니다. 주문 후에는 마이페이지에서 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
- 쇼핑몰 이름: 다이소몰(Daiso Mall)
- 운영회사: (주)아성다이소
- 공식 홈페이지: www.daisomall.co.kr
- 주요 상품: 생활용품, 주방용품, 욕실용품, 청소용품, 문구류, 수납용품 등
- 이용 방법: PC 홈페이지 또는 스마트폰 앱
- 회원가입: 상품 주문을 위해 회원가입 필요
- 배송 서비스: 택배배송, 매장픽업, 오늘배송, 정기배송, 대량주문 등
- 전화 주문: 지원하지 않으며 PC 또는 앱을 통한 주문 가능
다이소몰 공식 인터넷쇼핑몰 : www.daisomall.co.kr
위 주소는 다이소 공식 홈페이지에서도 안내하는 온라인 쇼핑몰 주소입니다. 검색 결과에 비슷한 이름의 쇼핑 사이트가 나타날 수 있으므로 정확한 홈페이지 주소를 확인한 후 이용하는 것이 좋습니다.
스마트폰에서는 다이소몰 앱을 설치하여 상품 검색과 주문, 멤버십 포인트 확인 등을 이용할 수도 있습니다. 안드로이드 스마트폰은 구글 플레이스토어에서, 아이폰은 애플 앱스토어에서 공식 앱을 설치하면 됩니다.
다이소몰 안드로이드 앱 : play.google.com/store/apps/details?id=com.uxlayer.wipoint
다이소몰 아이폰 앱 : apps.apple.com/kr/app/id1070715498
2. 다이소몰 배송비 및 매장픽업 서비스 비교





다이소몰에서는 주문한 상품을 집으로 배송받거나 매장에서 직접 수령할 수 있습니다. 배송 방식에 따라 이용요금과 수령 조건이 다르므로 주문 전에 비교하는 것이 좋습니다.
다음은 다이소 공식 고객센터에서 안내하는 배송 방식별 기본 이용요금입니다.
| 배송 방식 | 이용요금 | 주요 특징 |
|---|---|---|
| 택배배송 | 3,000원 | 3만원 이상 무료배송 |
| 매장픽업 | 200원 | 선택한 매장에서 직접 수령 |
| 오늘배송 | 5,500원 | 이용 가능 지역 및 조건 확인 필요 |
| 정기배송 | 무료배송 | 정기배송 신청 시 이용 가능 |
| 대량주문 배송 | 26,000원 또는 38,000원 | 별도 차량을 통한 대면 배송 |
일반 택배배송은 주문금액 3만원 이상이면 기본 배송비가 무료입니다. 다만 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 부피가 크거나 무거운 상품은 여러 박스로 나누어 배송되면서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
매장픽업은 온라인에서 상품을 주문한 다음 고객이 선택한 매장에 방문하여 직접 수령하는 방식입니다. 기본 이용요금은 200원이며, 매장에 따라 보유 재고가 다르므로 주문 과정에서 픽업 가능한 매장을 확인해야 합니다.
대량주문은 다량의 상품이 필요한 기업이나 단체 등에서 활용할 수 있는 서비스입니다. 공식 안내에서는 단일 상품 10만원 이상 또는 총 20만원 상당의 주문을 대상으로 별도 차량 배송을 설명하고 있습니다. 차량 종류에 따라 소형 26,000원, 대형 38,000원의 배송비가 발생하며, 지정 매장에서 직접 픽업할 경우 별도 배송비가 발생하지 않습니다.
일반 택배배송의 안내상 평균 배송기간은 주문 후 영업일 기준 2일 이내이며, 대량주문 배송은 영업일 기준 5~7일 이내입니다. 실제 배송일은 주문 시점과 물류 상황에 따라 달라질 수 있으므로 주문 상세 화면에서 확인하는 것이 정확합니다.
다이소몰 배송비 및 이용조건 안내 : www.daiso.co.kr/cs/faq?cid=21
3. 다이소몰 인터넷쇼핑몰 주문방법 5단계





처음 다이소몰을 이용하는 분들도 일반적인 인터넷 쇼핑과 비슷한 방법으로 상품을 주문할 수 있습니다. 회원가입부터 배송 조회까지 아래 순서대로 진행하면 됩니다.
- 1단계: 다이소몰 홈페이지 접속하기 인터넷 브라우저에서 다이소몰 공식 홈페이지에 접속합니다. PC에서는 별도 프로그램 설치 없이 웹사이트를 이용할 수 있으며, 스마트폰에서는 다이소몰 앱을 설치하여 접속할 수도 있습니다.
- 2단계: 회원가입 또는 로그인하기 기존 다이소 멤버십이나 샵다이소 회원은 동일한 아이디로 이용할 수 있습니다. 처음 이용하는 경우 필수 약관 동의와 본인인증을 거쳐 회원가입 정보를 입력합니다. 다이소몰은 비회원 주문을 지원하지 않으므로 상품을 구매하려면 회원가입이 필요합니다.
- 3단계: 원하는 상품 검색하기 홈페이지 검색창에 구매하려는 상품 이름을 입력합니다. 예를 들어 수납함, 청소솔, 주방정리함, 문구류 등으로 검색할 수 있습니다. 검색 결과에서 상품을 선택하고 가격, 크기, 색상, 옵션 및 구매 가능 여부를 확인한 다음 장바구니에 담거나 주문을 진행합니다.
- 4단계: 배송 방법 선택하고 결제하기 주문 과정에서 택배배송 또는 이용 가능한 다른 수령 방법을 선택합니다. 택배배송이라면 받는 사람의 이름과 연락처, 배송지 주소를 확인하고, 매장픽업이라면 수령할 매장을 선택합니다. 배송비와 최종 결제금액을 확인한 후 카드나 간편결제 등 제공되는 결제수단을 이용하여 주문합니다.
- 5단계: 주문내역 및 배송조회 확인하기 주문을 완료한 뒤에는 다이소몰의 [마이페이지]에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 공식 안내에 따르면 [마이페이지 > 주문 관리 > 주문 내역 > 주문 상세 > 배송조회] 순서로 이동하여 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
다이소몰은 신용카드와 체크카드를 비롯하여 네이버페이, 카카오페이, 토스페이, PAYCO, 삼성페이, 애플페이 등의 간편결제와 실시간 계좌이체, 가상계좌 결제 등을 지원한다고 안내하고 있습니다. 일부 상품이나 결제수단에 별도 제한이 있을 수 있으므로 실제 주문 화면에서 이용 가능한 수단을 확인하세요.
회사나 사업장에서 필요한 물품을 구매할 때는 BIZ 회원가입도 확인할 수 있습니다. 사업자등록증의 대표자가 본인인증을 완료해야 하며, 별도 심사를 거쳐 가입이 승인됩니다. 사업자등록증 한 개당 BIZ 계정은 하나만 이용할 수 있습니다.
다이소몰 대량주문 안내 : www.daisomall.co.kr/ds/bulkOrder/C116
4. 다이소몰 재고조회 및 쇼핑할 때 알아두면 좋은 팁





다이소몰을 편리하게 이용하려면 온라인 주문 외에도 매장 재고조회와 멤버십 기능을 함께 활용하는 것이 좋습니다. 특히 배송비와 상품 재고를 주문 전에 확인하면 불필요한 방문이나 추가 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 매장 재고조회 활용하기: 온라인에서 검색되지 않는 상품이라도 일부 오프라인 매장에는 재고가 남아 있을 수 있습니다. 다이소 공식 홈페이지에서 제공하는 매장 재고조회 서비스를 통해 원하는 상품과 매장을 검색해 보세요. 다만 재고는 판매 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 택배배송 무료배송 조건 확인하기: 일반 택배배송은 기본 배송비가 3,000원이므로 필요한 상품을 모아서 주문할 때 3만원 이상 무료배송 조건을 활용할 수 있습니다. 다만 배송비를 아끼려고 불필요한 물품까지 구매하는 것은 오히려 지출을 늘릴 수 있습니다.
- 매장픽업 가능 여부 확인하기: 집이나 직장 근처에 다이소 매장이 있다면 매장픽업을 고려해 보세요. 다만 모든 상품이 모든 매장에서 수령 가능한 것은 아닙니다. 주문 전에 픽업 가능한 매장과 상품 재고를 확인해야 합니다.
- 다이소 멤버십 포인트 사용하기: 다이소몰에서는 상품 실결제금액의 0.1%를 기본 적립률로 안내하고 있습니다. 쿠폰, 배송비, 포인트 사용금액 등은 적립 대상 금액에서 제외되며, 500원 이하 구매 시에는 포인트가 적립되지 않습니다. 적립된 포인트는 1포인트당 1원의 가치로 사용할 수 있고 50포인트 단위로 사용 가능합니다.
- 온라인과 오프라인 상품 차이 확인하기: 다이소 매장에서 판매하는 상품이 온라인 쇼핑몰에도 모두 등록되는 것은 아닙니다. 대형·중량 상품처럼 택배로 취급하기 어렵거나 단종된 상품은 온라인 판매 여부가 다를 수 있으므로 구매할 수 없다면 매장 재고도 함께 확인해 보세요.
특히 가까운 다이소 매장에 원하는 상품이 있는지 미리 확인하고 방문하면 매장에서 상품을 찾는 시간을 줄일 수 있습니다. 다만 매장 재고조회는 상품이 실제로 판매 완료되는 상황을 실시간으로 모두 보장하는 것은 아니므로, 꼭 필요한 상품은 방문 전에 매장에 문의하는 것도 방법입니다.
다이소 공식 매장 재고조회 : prdm.daisomall.co.kr
다이소 매장 검색 : www.daiso.co.kr/cs/shop
또한 다이소몰에서 상품을 구매하기 전에는 상세 설명과 구성품, 규격을 확인하는 것이 좋습니다. 특히 수납용품이나 정리함은 설치할 공간의 가로·세로·높이를 미리 측정한 후 선택하면 구매 후 크기가 맞지 않는 상황을 예방하는 데 도움이 됩니다.
5. 다이소몰 고객센터 전화번호 및 교환·반품 안내





다이소몰에서 주문한 상품의 배송이 지연되거나 상품에 문제가 있는 경우에는 공식 고객센터를 이용할 수 있습니다. 온라인 주문 관련 상담과 오프라인 매장 관련 상담은 문의 전화번호가 다르므로 구분하여 이용하는 것이 좋습니다.
- 다이소몰 온라인쇼핑몰 고객센터: 1599-2211
- 다이소 매장 및 상품 문의: 1522-4400
- 전화 상담 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- 온라인 문의: 다이소몰 고객센터의 1:1 문의 이용
- 주문 관련 업무: 주문조회, 취소, 교환, 반품 신청
- 공식 도움말: 다이소 홈페이지의 자주 묻는 질문 이용
다이소 공식 고객센터 : www.daiso.co.kr/cs/faq
온라인으로 주문한 상품을 취소하거나 반품하려면 다이소몰에 로그인한 후 주문내역에서 해당 상품의 주문 상태를 확인하세요. 주문 처리 단계와 상품 상태에 따라 취소 또는 반품 가능 여부가 달라질 수 있으므로 상세 안내를 확인하고 신청해야 합니다.
다이소몰 공식 안내에 따르면 주문취소 또는 반품이 완료된 이후 환불이 진행됩니다. 신용카드 및 체크카드는 카드사 매입 취소 신청 후 영업일 기준 3~5일, 가상계좌 현금결제는 영업일 기준 3~7일 이내 환불계좌로 입금된다고 안내하고 있습니다. 기타 결제수단의 환불 기간은 해당 상세 안내에서 확인할 수 있습니다.
특히 온라인 주문상품과 오프라인 매장에서 구매한 상품은 교환·환불 절차를 구분해야 합니다. 다이소 매장에서 직접 구매한 정상 상품은 공식 안내에 따라 구매일로부터 2주 이내 영수증을 지참하여 교환 또는 환불을 신청할 수 있지만, 이러한 매장 구매 규정을 온라인 주문상품에 그대로 적용해서는 안 됩니다. 온라인 주문 건은 다이소몰의 주문내역과 반품 규정을 확인하세요.
반품을 신청할 때는 상품 구성품과 포장 상태를 확인하고, 상품 불량이나 파손이 발생했다면 사진을 남겨두는 것이 좋습니다. 고객의 단순 변심인지 상품 자체의 불량인지에 따라 반품 배송비 부담과 처리 방법이 달라질 수 있으므로 신청 화면에 표시되는 조건을 확인해야 합니다.
1:1 문의는 웹사이트에서 접수할 수 있지만 온라인 접수가 가능하다고 해서 상담원이 24시간 실시간으로 답변하는 것은 아닙니다. 빠른 확인이 필요한 경우 공식 운영시간에 고객센터로 문의하고, 주문번호와 상품 정보를 미리 준비하면 상담에 도움이 됩니다.
다이소몰 인터넷쇼핑몰을 이용하려면 공식 홈페이지에 접속하여 회원가입 후 원하는 상품을 검색하면 됩니다. 상품에 따라 택배배송과 매장픽업 등을 선택할 수 있으므로 배송비와 수령 조건을 비교하고, 주문 전에는 최종 결제금액과 재고를 반드시 확인하시기 바랍니다.

