농협 인터넷뱅킹 공동인증서 갱신, PC 및 NH스마트뱅킹 인증서 복사 방법

농협 인터넷뱅킹 공동인증서 갱신, PC 및 NH스마트뱅킹 인증서 복사 방법

농협 인터넷뱅킹에서 사용하는 공동인증서는 유효기간이 만료되기 전에 갱신해야 계속 이용할 수 있습니다. PC에서 공동인증서를 갱신한 경우 기존에 스마트폰에 저장된 인증서가 자동으로 바뀌지 않기 때문에 갱신된 인증서를 NH스마트뱅킹으로 다시 복사해야 합니다.

반대로 스마트폰에서 공동인증서를 발급하거나 갱신했다면 스마트폰에 저장된 인증서를 PC로 내보내야 농협 인터넷뱅킹에서 사용할 수 있습니다. 갱신과 복사는 서로 다른 절차이므로 인증서 갱신 후 사용하는 기기마다 새 인증서가 정상적으로 저장됐는지 확인하는 것이 중요합니다.

목차

1. 농협 공동인증서 갱신 전 확인사항

2. PC에서 농협 공동인증서 갱신하는 방법

3. NH스마트뱅킹에서 공동인증서 갱신하는 방법

4. PC 인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법

5. 스마트폰 인증서를 PC로 복사하는 방법

6. 갱신 후 기존 인증서가 계속 보이는 이유

7. 인증서 복사가 안 될 때 해결 방법

8. 공동인증서 비밀번호를 잊어버린 경우

9. 타행 공동인증서 이용 시 주의사항

10. 공동인증서 갱신과 재발급 차이

1. 농협 공동인증서 갱신 전 확인사항

공동인증서 갱신은 현재 사용 중인 인증서의 유효기간을 연장하는 절차입니다. 일반적으로 인증서 만료일이 가까워진 경우에만 갱신 메뉴를 이용할 수 있습니다.

갱신을 시작하기 전에 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

· 현재 공동인증서의 비밀번호를 알고 있는지 확인합니다.

· 인증서 만료일과 갱신 가능 기간을 확인합니다.

· 농협에서 발급한 인증서인지 타행에서 발급한 인증서인지 확인합니다.

· 인증서를 저장할 PC, USB 또는 스마트폰의 저장공간을 확인합니다.

· 보안카드나 OTP 등 추가 인증수단을 준비합니다.

농협에서 발급받은 공동인증서는 농협 인터넷뱅킹 인증센터에서 갱신할 수 있습니다. 다른 은행이나 인증기관에서 발급받은 공동인증서는 발급기관에서 갱신한 후 농협에 다시 등록해야 할 수 있습니다.

공동인증서를 갱신하면 기존 인증서와 구분되는 새 인증서가 생성됩니다. PC에서 갱신했다고 해서 스마트폰의 인증서까지 자동으로 갱신되는 것은 아닙니다.

2. PC에서 농협 공동인증서 갱신하는 방법

PC에서 농협 공동인증서를 갱신하려면 농협 인터넷뱅킹의 인증센터를 이용합니다.

1단계: 농협 인터넷뱅킹 접속

검색창에서 농협 인터넷뱅킹을 검색해 공식 사이트에 접속합니다. 농협은행과 지역 농·축협 고객 모두 농협 인터넷뱅킹 인증센터에서 관련 업무를 진행할 수 있습니다.

2단계: 인증센터 선택

인터넷뱅킹 첫 화면에서 인증센터를 선택합니다. 공동인증서 메뉴에서 공동인증서 갱신 항목을 찾습니다.

3단계: 갱신할 인증서 선택

하드디스크, 이동식디스크 또는 USB 등 인증서가 저장된 위치를 선택합니다. 인증서 목록에서 본인 이름과 만료일을 확인한 후 갱신할 인증서를 선택합니다.

4단계: 인증서 비밀번호 입력

현재 사용 중인 공동인증서 비밀번호를 입력합니다. 영문 대문자와 소문자를 구분하므로 키보드의 Caps Lock 상태를 확인해야 합니다.

5단계: 본인확인 진행

농협 인터넷뱅킹 이용자번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 또는 OTP 정보 등 화면에서 요구하는 본인확인 절차를 진행합니다.

6단계: 새 인증서 비밀번호 설정

갱신된 공동인증서에서 사용할 비밀번호를 입력합니다. 기존 비밀번호와 동일하게 설정할 수도 있지만 보안을 위해 다른 비밀번호를 설정하는 것도 가능합니다.

7단계: 저장 위치 선택

갱신된 인증서를 저장할 위치를 선택합니다. PC 하드디스크에 저장할 수도 있고 이동식 USB에 별도로 저장할 수도 있습니다.

갱신 완료 후에는 인증서 관리 메뉴에서 새 인증서의 유효기간이 정상적으로 변경됐는지 확인합니다.

3. NH스마트뱅킹에서 공동인증서 갱신하는 방법

NH스마트뱅킹 앱에서도 공동인증서 관련 업무를 처리할 수 있습니다. 다만 앱 버전과 인증서 발급기관에 따라 메뉴 이름이나 지원 범위가 달라질 수 있습니다.

1단계: NH스마트뱅킹 앱 실행

스마트폰에서 NH스마트뱅킹 앱을 실행합니다. 앱이 오래된 버전이라면 먼저 최신 버전으로 업데이트합니다.

2단계: 인증·보안 메뉴 선택

전체 메뉴에서 인증·보안을 선택한 후 금융인증서 또는 공동인증서 메뉴로 이동합니다.

3단계: 공동인증서 관리 선택

인증서 발급·재발급, 갱신, 인증서 가져오기, 내보내기 등의 메뉴 중 공동인증서 갱신을 선택합니다.

4단계: 인증서 선택 및 비밀번호 입력

스마트폰에 저장된 인증서 중 갱신할 인증서를 선택하고 현재 인증서 비밀번호를 입력합니다.

5단계: 본인인증 및 갱신 완료

계좌정보와 보안매체 등 화면의 안내에 따라 본인인증을 완료합니다. 갱신이 끝나면 인증서 유효기간을 다시 확인합니다.

스마트폰에서 갱신한 인증서를 PC에서도 사용하려면 스마트폰에서 PC로 인증서 내보내기를 진행해야 합니다.

4. PC 인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법

PC에서 공동인증서를 갱신했다면 갱신된 인증서를 NH스마트뱅킹으로 다시 복사해야 합니다.

1단계: PC에서 인증서 복사 메뉴 접속

농협 인터넷뱅킹 인증센터에서 공동인증서 메뉴를 선택한 후 인증서 복사 또는 스마트폰 인증서 복사 메뉴로 이동합니다.

2단계: PC에서 인증서 내보내기 선택

PC에서 스마트폰으로 인증서를 보내는 메뉴를 선택합니다. 화면에 인증서 복사 프로그램 설치 안내가 나오면 프로그램을 설치합니다.

3단계: 복사할 인증서 선택

PC에 저장된 인증서 목록에서 최근에 갱신한 인증서를 선택합니다. 인증서의 만료일을 확인해 구형 인증서를 잘못 선택하지 않도록 주의합니다.

4단계: 인증서 비밀번호 입력

선택한 공동인증서의 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호가 맞으면 스마트폰에서 입력할 인증번호 대기 화면이 표시됩니다.

5단계: NH스마트뱅킹에서 인증번호 생성

NH스마트뱅킹 앱을 실행한 후 인증·보안 메뉴로 이동합니다. 공동인증서에서 인증서 가져오기 또는 PC에서 가져오기를 선택합니다.

6단계: 인증번호 확인

스마트폰 화면에 표시된 인증번호를 확인합니다. 인증번호는 일정 시간 동안만 유효하므로 화면을 닫지 않고 바로 PC에 입력하는 것이 좋습니다.

7단계: PC에 인증번호 입력

스마트폰에 표시된 인증번호를 PC 인증서 복사 화면에 정확히 입력합니다.

8단계: 스마트폰 저장 완료

복사가 완료되면 NH스마트뱅킹에서 공동인증서 로그인 메뉴를 열어 갱신된 인증서가 표시되는지 확인합니다.

5. 스마트폰 인증서를 PC로 복사하는 방법

스마트폰에서 공동인증서를 발급하거나 갱신했다면 인증서를 PC로 내보낼 수 있습니다.

1단계: PC에서 스마트폰 인증서 복사 메뉴 실행

농협 인터넷뱅킹 인증센터에서 공동인증서 복사를 선택합니다. 스마트폰에서 PC로 인증서를 가져오는 메뉴를 선택합니다.

2단계: PC 인증번호 확인

PC 화면에 인증서 복사에 사용할 인증번호가 표시됩니다. 브라우저 창을 닫지 않고 그대로 둡니다.

3단계: NH스마트뱅킹 인증서 내보내기 실행

NH스마트뱅킹 앱에서 인증·보안, 공동인증서, 인증서 내보내기 순서로 이동합니다. PC로 내보내기를 선택합니다.

4단계: 인증서 선택

스마트폰에 저장된 인증서 중 PC로 보낼 인증서를 선택합니다. 이름과 유효기간을 확인해 최신 인증서를 선택합니다.

5단계: 인증서 비밀번호 입력

공동인증서 비밀번호를 입력한 후 PC 화면에 표시된 인증번호를 스마트폰에 입력합니다.

6단계: PC 저장 위치 선택

PC에서 인증서를 저장할 위치를 선택합니다. 하드디스크 또는 이동식디스크를 선택한 후 저장을 완료합니다.

복사가 끝나면 농협 인터넷뱅킹 로그인 화면에서 공동인증서를 선택해 정상적으로 로그인되는지 확인합니다.

6. 갱신 후 기존 인증서가 계속 보이는 이유

공동인증서를 갱신한 후 인증서 목록에 기존 인증서와 갱신된 인증서가 함께 표시되는 경우가 있습니다. 이는 기존 인증서 파일이 자동으로 삭제되지 않았기 때문입니다.

인증서 목록에서 만료일을 확인하면 갱신된 인증서를 구분할 수 있습니다. 갱신된 인증서는 기존 인증서보다 유효기간이 길게 표시됩니다.

오래된 인증서를 계속 선택하면 만료 예정 또는 만료된 인증서라는 안내가 나올 수 있습니다. 최신 인증서로 정상 로그인이 되는 것을 확인한 후 인증서 관리 메뉴에서 오래된 인증서를 삭제할 수 있습니다.

다만 여러 은행이나 공공기관에서 기존 인증서를 사용하고 있다면 무조건 삭제하기보다 갱신된 인증서가 모든 기관에서 정상적으로 작동하는지 먼저 확인하는 것이 안전합니다.

7. 인증서 복사가 안 될 때 해결 방법

PC와 스마트폰 사이에서 인증서 복사가 되지 않는다면 다음 항목을 순서대로 확인합니다.

인증번호 유효시간 초과

인증서 복사용 인증번호는 일정 시간이 지나면 사용할 수 없습니다. 인증번호를 새로 발급한 후 다시 입력합니다.

인증번호 입력 오류

PC와 스마트폰에 표시된 숫자를 정확하게 입력했는지 확인합니다. 숫자 순서를 잘못 입력하면 복사가 실패합니다.

인증서 복사 프로그램 오류

PC에 설치된 인증서 복사 프로그램이 손상됐거나 오래된 버전이면 실행되지 않을 수 있습니다. 기존 프로그램을 삭제한 후 농협 인증센터에서 다시 설치합니다.

브라우저 팝업 차단

브라우저에서 팝업을 차단하면 인증서 선택창이나 복사창이 열리지 않을 수 있습니다. 농협 인터넷뱅킹 사이트의 팝업을 허용한 후 다시 시도합니다.

NH스마트뱅킹 앱 버전 문제

앱이 오래된 경우 인증서 복사 메뉴가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다. 앱스토어에서 NH스마트뱅킹을 최신 버전으로 업데이트합니다.

잘못된 인증서 선택

여러 인증서가 저장돼 있다면 만료된 인증서나 다른 사람의 인증서를 선택했을 수 있습니다. 이름, 발급기관, 만료일을 확인합니다.

네트워크 연결 불안정

PC 또는 스마트폰의 인터넷 연결이 불안정하면 복사가 중단될 수 있습니다. 안정적인 와이파이 또는 유선 인터넷 환경에서 다시 진행합니다.

8. 공동인증서 비밀번호를 잊어버린 경우

공동인증서 비밀번호는 은행에서 직접 확인해 주거나 초기화해 주는 방식이 아닙니다. 현재 비밀번호를 알고 있는 경우에만 인증서 암호 변경 메뉴를 이용할 수 있습니다.

비밀번호를 완전히 잊어버렸다면 해당 인증서를 이용해 갱신하거나 복사할 수 없습니다. 농협 인증센터에서 공동인증서를 재발급받아 새로운 비밀번호를 설정해야 합니다.

재발급 과정에서는 농협 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 또는 OTP 등의 정보가 필요할 수 있습니다.

타행에서 발급받은 공동인증서의 비밀번호를 잊은 경우에는 해당 발급기관에서 인증서를 재발급받은 후 농협 인터넷뱅킹에서 타행인증서 등록을 다시 진행해야 합니다.

공동인증서 비밀번호 입력 횟수 자체에는 제한이 없더라도 반복 입력 시 창이 닫히거나 이용이 불편해질 수 있으므로 무작정 입력하기보다 재발급을 고려하는 것이 좋습니다.

9. 타행 공동인증서 이용 시 주의사항

국민은행, 신한은행, 우리은행 등 다른 금융기관에서 발급한 공동인증서도 농협 인터넷뱅킹에 등록해 사용할 수 있습니다.

다만 타행 공동인증서는 농협에서 직접 갱신할 수 없습니다. 인증서를 처음 발급한 은행이나 인증기관에서 갱신해야 합니다.

타행에서 공동인증서를 갱신하거나 재발급한 경우 인증서 정보가 변경되므로 농협 인터넷뱅킹에서 타행인증서 등록을 다시 해야 할 수 있습니다.

처리 순서는 다음과 같습니다.

1. 인증서를 발급한 금융기관에서 갱신 또는 재발급합니다.

2. 갱신된 인증서를 PC나 스마트폰에 저장합니다.

3. 농협 인터넷뱅킹 인증센터에 접속합니다.

4. 타행인증서 등록 메뉴를 선택합니다.

5. 계좌정보와 보안매체를 이용해 등록을 완료합니다.

타행인증서 등록을 하지 않으면 인증서는 정상적으로 보이더라도 농협 인터넷뱅킹 로그인이나 이체가 제한될 수 있습니다.

10. 공동인증서 갱신과 재발급 차이

구분	공동인증서 갱신	공동인증서 재발급
이용 시점	인증서 만료 전	분실, 삭제, 비밀번호 분실 등
기존 비밀번호	필요	기존 비밀번호 없이 가능
본인확인	계좌와 보안매체 필요 가능	계좌와 보안매체 필요
기존 인증서	새 유효기간의 인증서 생성	새로운 인증서 발급
다른 기기 복사	갱신 후 다시 복사 필요	재발급 후 다시 복사 필요

인증서 만료 전에 현재 비밀번호를 알고 있다면 갱신을 이용하면 됩니다. 인증서가 삭제됐거나 비밀번호를 기억하지 못한다면 갱신이 아니라 재발급을 진행해야 합니다.

농협 공동인증서 갱신과 복사 핵심 정리

농협 공동인증서는 농협 인터넷뱅킹 인증센터 또는 NH스마트뱅킹의 인증·보안 메뉴에서 관리할 수 있습니다. 인증서 만료 전에 현재 비밀번호를 이용해 갱신하고, 갱신이 완료되면 유효기간을 반드시 확인해야 합니다.

PC에서 갱신한 인증서는 스마트폰에 자동 반영되지 않습니다. 농협 인터넷뱅킹의 인증서 복사 메뉴와 NH스마트뱅킹의 PC에서 가져오기 메뉴를 이용해 새 인증서를 다시 복사해야 합니다.

스마트폰에서 인증서를 갱신하거나 재발급했다면 반대로 스마트폰에서 PC로 내보내기를 진행해야 PC 인터넷뱅킹에서도 사용할 수 있습니다.

복사가 되지 않을 때는 인증번호 유효시간, 인증서 비밀번호, 복사 프로그램, 앱 버전, 브라우저 팝업 설정을 확인합니다. 인증서 비밀번호를 잊어버린 경우에는 비밀번호 확인이나 초기화가 불가능하므로 공동인증서를 재발급받아야 합니다.